¿Qué es la identidad visual de una marca?

La identidad visual de una marca es un componente esencial para establecer una conexión duradera entre la marca y sus clientes. Los diseñadores gráficos deben saber qué es la identidad visual de una marca para diseñarla y construir una identidad sólida, coherente y relevante que destaque en un mercado competitivo.

Imagina que existes, pero eres invisible. Es decir, puedes ser tangible; se te puede oír o tocar; sin embargo, no se te puede ver. Posees personalidad, principios y valores. Eres capaz de hacer muchas cosas por los demás, como prestar un servicio u ofrecer un producto, pero nadie lo sabe porque “no eres visible”.

Pues bien, usted es una “marca sin identidad visual”.

En este post, explicaré qué es una identidad visual, empezando por la definición de “marca” y continuando con la diferenciación de algunos conceptos muy similares que muchos diseñadores tienden a confundir, como “identidad” e “imagen”, así como “marca” y “logo”. Terminaré con los componentes de una identidad visual.

Tabla de Contenido

• Marca
• ¿Qué es una Marca?
• Componentes de una Marca
• Marca vs. Logo
• Identidad de Marca vs. Imagen de Marca
• Identidad Visual
• ¿Qué es la identidad visual de una marca?
• ¿Para qué Sirve la Identidad Visual de una Marca?
• ¿Cuáles son los Elementos de una Identidad Visual?
• ¿Qué es un Manual de Identidad Visual?
• Resumiendo
• Algunas Consideraciones
• Diseñadores y los Manuales de Identidad Visual
• Diseñadores y las Redes Sociales de Marcas
• Algo de Literatura
• ¿Qué piensas?
• Cita este post

Marca

¿Qué es una Marca?

En el campo del diseño gráfico y el marketing, el término “marca” no se limita simplemente a un logo o un nombre. Una marca es un conjunto de elementos tangibles e intangibles que identifican y diferencian un producto, servicio o empresa de otros del mercado. Incluye aspectos visuales, como el logo, los colores y la tipografía, pero también abarca elementos emocionales y conceptuales que conforman la percepción que los consumidores tienen de la entidad.

Componentes de una Marca

• Logo: Es la representación visual de la marca, a menudo compuesta por un símbolo gráfico o una combinación de símbolos y texto.
• Colores y Tipografía: La elección de colores y fuentes tipográficas contribuye a la identidad visual de la marca y puede transmitir determinados valores o emociones.
• Mensajes y Valores: La marca también se construye a través de los mensajes que transmite y los valores que representa. Estos elementos afectan a la conexión emocional con los consumidores.
• Experiencia del Cliente: La interacción del cliente con la marca, tanto en línea como fuera de línea, contribuye a la percepción global de la marca.

Marca vs. Logo

Marca y logo son términos estrechamente relacionados. Por ello, muchos diseñadores tienden, por semántica, a utilizarlos como si fueran la misma cosa cuando no lo son. Aclarar esta distinción es relevante no sólo para entender lo que se está diseñando, sino también para asesorar profesionalmente a los clientes.

Brand vs. Logo: Do you know the difference?

Identidad de Marca vs. Imagen de Marca

La diferencia entre “identidad de marca” e “imagen de marca” es una cuestión fundamental en el diseño y la gestión de marcas. Según Aaker (1996), la identidad de marca se refiere a cómo quiere ser percibida la marca, es decir, la personalidad, los valores y los atributos que la marca quiere comunicar al público. Es su esencia intangible y emocional lo que distingue a una marca de las demás.

La identidad de marca se construye a partir de elementos como el nombre, el logo, los colores, la tipografía y otros aspectos visuales y verbales que conforman la presencia de la marca. En este sentido, la identidad de marca está controlada principalmente por la propia organización.

Por otro lado, la “imagen de marca” se refiere a la percepción real que los consumidores y el público en general tienen de la marca. La imagen de marca se forma a través de las interacciones del público con la marca, las experiencias de compra, la publicidad, las redes sociales y otros puntos de contacto. Kotler y Keller (2016) destacan que la imagen de marca es una construcción mental basada en las experiencias y percepciones de los consumidores.

Identidad Visual

¿Qué es la identidad visual de una marca?

La identidad visual de una marca se refiere al conjunto de elementos visuales que representan la esencia y los valores de la marca. Estos elementos pueden incluir el logo, los colores, la tipografía, las imágenes y otros elementos gráficos que se utilizan de forma coherente en todos los materiales de la marca.

Pero la identidad visual no sólo tiene componentes estéticos y funcionales; también tiene implicaciones psicológicas. Es decir, los elementos visuales de una marca pueden evocar emociones y asociaciones que influyen en la percepción que tiene el consumidor de la calidad, fiabilidad y autenticidad de la marca.

El diseño es el embajador silencioso de su marca.
— Paul Rand, Diseñador Gráfico

Crear una identidad visual fuerte es crucial para que la marca establezca una conexión visual y emocional con el público objetivo.
Según Kotler y Keller (2016), la identidad visual de una marca es parte integrante de la identidad de la marca en su conjunto. Mediante la coherencia en el uso de elementos visuales, una marca puede generar reconocimiento y confianza entre sus clientes. La identidad visual también desempeña un papel importante en la diferenciación de las marcas en un mercado saturado.

¿Para qué Sirve la Identidad Visual de una Marca?

En el libro “Designing Brand Identity”, de Alina Wheeler (2017), se profundiza en la importancia de la identidad visual para construir marcas de éxito. Wheeler destaca cómo una identidad visual eficaz no solo comunica la personalidad y los valores de la marca, sino que también facilita el recuerdo por parte del consumidor.

Según Kotler y Armstrong (2016), la identidad visual de una marca es esencial para diferenciarla de la competencia y comunicar sus valores y personalidad al público objetivo. Un diseño de identidad visual eficaz puede generar un reconocimiento instantáneo y establecer una conexión emocional con los consumidores.

En el ámbito académico, Aaker (2010) destaca la importancia de la identidad de marca como activo estratégico que puede influir en la preferencia y la fidelidad a largo plazo de los consumidores. Además, Kapferer (2012) sostiene que una identidad visual coherente y atractiva puede contribuir a crear una marca fuerte y memorable.

¿Cuáles son los Elementos de una Identidad Visual?

Crear una identidad visual sólida es crucial para transmitir una imagen de marca coherente y memorable. En el diseño gráfico y digital, los elementos de una identidad visual suelen incluir:

• Logo: Piedra angular de cualquier identidad visual, un logo bien diseñado es distintivo, memorable y refleja la esencia de la marca.
• Paleta de Colores: Elija un conjunto de colores que resuenen con la personalidad de la marca. La coherencia en el uso de los colores ayuda a reconocer la marca.
• Tipografía: Seleccionar los tipos de letra adecuados para la comunicación de la marca es vital. Una tipografía coherente refuerza la identidad de la marca en las distintas plataformas.
• Imágenes/Estilo Fotográfico: Establezca un estilo específico para las imágenes y fotografías asociadas a la marca. Esto puede incluir el tipo de imágenes, los filtros y el tono general.
• Elementos Gráficos: Incorpore elementos gráficos coherentes como formas, patrones o iconos que complementen la marca y refuercen su identidad.
• Disposiciones y Retícula: Defina maquetación y retícula que se utilicen sistemáticamente en diversos materiales de diseño. Así se consigue un aspecto y una sensación de cohesión.
• Voz y Tono: Establezca una voz y un tono coherentes para la comunicación escrita. Ya sea formal, amistoso o técnico, debe estar en consonancia con la identidad de la marca.
• Iconografía: Desarrolle un conjunto de iconos o símbolos que representen aspectos clave de la marca. Pueden utilizarse para diversas aplicaciones, desde sitios web hasta material promocional.
• Directrices de Movimiento y Animación: Si procede, defina directrices de movimiento y animación para garantizar la coherencia de los contenidos dinámicos, como las intros de vídeo o los elementos interactivos.
• Material de Marca: Extender la identidad visual a diversos materiales colaterales, como tarjetas de visita, membretes y mercancías.

¿Qué es un Manual de Identidad Visual?

Un manual de identidad visual, también conocido como guía de estilo de marca o directrices de marca, es un documento exhaustivo que describe las normas y especificaciones para el uso coherente de los elementos visuales que conforman la identidad de una marca. Sirve como herramienta de referencia para diseñadores, responsables de marketing y cualquiera que participe en la creación de materiales que representen a la marca.

La identidad visual es sólo un aspecto de la identidad global de una marca. Pero es un componente crucial. Para garantizar que se aplica correctamente, es necesario un detallado Manual de Identidad Visual es necesaria para servir de norma o especificación a los diseñadores de identidad de marca a la hora de definir el diseño de los elementos de la marca. La guía de estilo de la marca define aspectos como el logo, los colores, la tipografía, etc., así como la forma de aplicarlos visualmente.

Algunas Consideraciones

La identidad visual de una marca desempeña un papel crucial en la construcción de la imagen de una empresa y la conexión emocional con los consumidores. Si adoptan un enfoque estratégico del diseño de la identidad visual, las marcas pueden reforzar su posicionamiento en el mercado y fidelizarlos a largo plazo. Como diseñadores, somos un componente clave en esta estrategia, pero sólo si entendemos qué es una marca, su identidad y cómo desarrollar un manual de identidad visual.

Diseñadores y los Manuales de Identidad Visual

Como diseñadores, a menudo se nos pide que diseñemos el manual de identidad visual de pequeñas o grandes empresas. Los proyectos de branding suelen ser muy complejos, pero están muy bien pagados.

Según mi experiencia, las grandes empresas comprenden el alcance y el valor de un manual de identidad, por lo que están dispuestas a invertir. Sin embargo, no ocurre lo mismo con las pequeñas empresas o los proyectos de nueva creación. Por un lado, no disponen de grandes presupuestos. Por otro, no perciben el valor de estos manuales. Así que, en general, sólo piden el diseño del logo sin manual. En este sentido, es necesario hacer un poco de docencia para que los clientes comprendan lo necesarios que son los manuales de identidad visual para la imagen de sus marcas.

Diseñadores y las Redes Sociales de Marcas

La visibilidad es uno de los retos a los que se enfrentan la mayoría de las marcas y proyectos incipientes. Debido a los avances tecnológicos, la presencia de grandes audiencias en las redes sociales y el comportamiento comunicativo altamente visual de las nuevas generaciones (que se expresan más con imágenes que con palabras), las empresas líderes buscan garantizar que sus imágenes de marca estén alineadas y sean coherentes con sus personalidades y valores.

Por eso, muchas marcas prefieren diseñadores para gestionar sus redes sociales, igual que lo haría un community manager. Te habrás dado cuenta de que muchas de las vacantes para diseñadores piden gestión de redes sociales, igual que las vacantes de community manager piden dominio de conceptos y técnicas de diseño gráfico y digital.

A pesar del malestar general por el solapamiento de funciones entre el diseño gráfico y el community management, la realidad es que esta tendencia en el mercado irá en aumento. Por ello, desde mi experiencia como responsable del departamento de diseño, también sugiero aumentar tus conocimientos de marketing digital.

Algo de Literatura

Me gustaría recomendarte dos libros extraordinarios que podrían ayudarte a aprender sobre diseño de logos y creación de marcas:

• Diseño de Marcas por Alina Wheeler
• Diseño de Logos por David Airey

¿Qué piensas?

En la sección de comentarios, dime si ya conocías la diferencia entre un logo y una marca. Como diseñador, ¿has hecho branding y cómo ha sido tu experiencia?