Marca vs. Logo: ¿Conoces la Diferencia?

Debido a su relación, muchos diseñadores tienden a confundir e incluso mezclar los términos “marca” y “logo”. Conocer la diferencia entre una marca y un logo y entender en qué consiste cada uno, no solo da a los diseñadores claridad sobre el alcance del proyecto en el que están trabajando, sino que también podrán asesorar a sus clientes mucho mejor.

En este post, explicaré, con algunos ejemplos, la diferencia entre marca y logo. Primero, empezaré con el concepto de marca, continuando con los elementos que la componen. En segundo lugar, voy a explicar lo que es el logo y nuestro papel como diseñadores en su creación.

Tabla de Contenido

• Marca
• ¿Qué es una Marca?
• Marco Referencial de la Marca
• Elementos de la Marca
• Identidad de Marca (Visual)
• Mensajes de Marca (La Voz)
• Cimientos de la Marca (La Esencia)
• Experiencia con la Marca (El Sentimiento)
• Logo
• ¿Qué es un Logo?
• El Logo como Símbolo
• Resumiendo
• Algunas Consideraciones
• Recopilación de Información
• Briefing
• Algo de Literatura
• ¿Qué piensas?
• Cita este post

Marca

¿Qué es una Marca?

Una marca es una identificación comercial primaria y/o un conjunto de varios identificadores con los que un producto o servicio está relacionado y se ofrece en el mercado. En otras palabras, una marca es una forma para que los consumidores identifiquen y distingan un producto o servicio de otro. Se puede componer de una variedad de elementos, incluyendo el nombre del producto, el logo, el embalaje y la publicidad.

Marco Referencial de la Marca

Esto se refiere al conjunto de productos, servicios, comunicaciones y acciones que las partes interesadas esperan de una marca. Me voy a apoyar en el marco de referencia de la marca para proporcionarte contexto para que puedas entender mejor el alcance del concepto de marca.

Tomemos la marca McDonald’s como ejemplo. No hay necesidad de explicar qué es McDonald’s; seguramente, si no has probado su comida, al menos has oído hablar de esta cadena de restaurantes de comida rápida.

Veamos otra marca “más saludable”: Nike. Esta marca es mundialmente conocida y respetada por sus consumidores.

Si te fijas en estos dos ejemplos, te darás cuenta de que la marca contiene el logo, pero la marca comprende mucho más. De hecho, las imágenes que ves son ejemplos de su identidad visual. Ese es el conjunto de elementos visuales que representan la esencia y los valores de la marca.

Por ejemplo, Nike cumple sus promesas y ha creado fuertes conexiones emocionales con los consumidores. Como resultado, este tipo de marcas pueden exigir un precio superior y disfrutar de una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.

En otras palabras, la marca no solo vende los atributos básicos del producto (Nike = ropa deportiva) o servicio (McDonald’s = comida rápida), sino también los atributos intangibles y emocionales del producto o servicio.

Elementos de la Marca

Por lo tanto, la marca no es solo sus productos, servicios, logo e identidad visual. Pero más bien, una marca abarca todo, desde el entorno laboral, la aparición de los locales y oficinas, el tono de voz en las redes sociales, e incluso la relación con los clientes. En esencia, la marca es la impresión general que deja en la mente de las personas y cómo se distingue de la competencia. En pocas palabras, una marca es un macroconcepto.

La fuerza de una empresa está determinada por su marca; nada ofrece a los líderes tanto poder de convocatoria. — Jim Stengel

Pero entonces, ¿cuál es exactamente la relación entre el logo y la marca? Al invertir en la construcción de una marca fuerte con una identidad bien definida, el diseño del logo es un punto de partida crucial. Al igual que una casa bien construida, una marca requiere una base sólida y diferentes elementos que trabajen juntos, incluido el logo. Revisemos los componentes de una marca y dónde encaja el diseño del logo.

Identidad de Marca (Visual)

• Logo:  Es la representación visual de la marca, a menudo compuesta por un símbolo gráfico o una combinación de símbolos y texto.
• Paleta de Colores:  Los colores evocan emociones y crean asociaciones. Piense en los azules y verdes calmantes para una marca de spa o los rojos y amarillos energéticos para un restaurante de comida rápida.
• Tipografía:  Las fuentes pueden transmitir profesionalismo, alegría o seriedad, dependiendo del estilo elegido.
• Imágenes:  Las fotos, ilustraciones y elementos visuales utilizados en su marca contribuyen a la imagen general de la marca.

¿Qué es la identidad visual de una marca?

Mensajes de Marca (La Voz)

• Voz de la Marca: Esta es la personalidad que proyecta a través de su comunicación. ¿Es amigable y casual, o sofisticada y autoritaria?
• Lema o Eslogan:  Una frase memorable que captura la esencia de la marca.
• Mensaje:  Los mensajes clave transmiten a la audiencia sobre la marca, sus valores y sus ofertas.

Cimientos de la Marca (La Esencia)

• Objetivo, Misión y Valores de la Marca: Son las razones subyacentes por las que existe la marca y los principios que guían sus acciones.
• Posicionamiento de la Marca: Cómo se compara una marca con sus competidores y el espacio único que ocupa en el mercado.
• Promesa de Marca: La ventaja o experiencia específica que garantiza a sus clientes.

Experiencia con la Marca (El Sentimiento)

• Atención al Cliente:  Cada interacción con la marca, desde la venta hasta el servicio posventa, contribuye a la experiencia global del cliente.
• Storytelling de Marca:  Conectar con el público a través de historias y experiencias que sientan como propias.
• Comunidad de Marcas:  Construir una comunidad en torno a la marca fomenta la fidelidad y crea un espacio para el compromiso de los clientes.

Es posible que hayas notado que la marca requiere muchos profesionales de diferentes campos para cubrir todos los componentes de la marca: publicistas, marketers, community managers y curadores de contenido. Sin embargo, como diseñadores gráficos, nuestro enfoque principal es la identidad visual y, por supuesto, el logo.

Logo

¿Qué es un Logo?

Un logo es un símbolo o emblema gráfico que representa visualmente una empresa, organización, producto o servicio. En esencia, suele ser una imagen distintiva utilizada para identificar de forma única la marca. Además, los logos son una parte integral de la identidad visual de una empresa y pueden incluir elementos como iconos, tipografía personalizada y colores específicos. Su función principal, sin embargo, es proporcionar reconocimiento inmediato y transmitir la esencia de la marca visualmente.

Continuando con nuestros ejemplos de marca — Nike y McDonald’s — debería ser más fácil para usted identificar sus logos. Si bien la marca es un concepto amplio, el logo viene a simbolizar visualmente ese concepto.

Si tuvieras que referirte a la marca Nike, pensarías en conceptos como deporte, victoria, calidad y/o internacional. Sin embargo, si describieras el logo de Nike, probablemente usarías términos más gráficos, como escala, forma, color y textura. Los logo se pueden representar gráficamente; las marcas, no.

Podemos concluir entonces que los logo, como signos visuales, vienen a representar todo el concepto de las marcas. Así es como los logos se convierten en símbolos.

El Logo como Símbolo

Como diseñadores gráficos, estamos familiarizados con el lenguaje visual y cómo carga los proyectos de diseño con significado. Parte de la naturaleza del logo es tener significado, ya que es un símbolo.

Los símbolos son la forma de comunicación más rápida conocida por la humanidad. — Blake Deutsch

Alina Wheeler, en su libro “Diseño de Marcas“, explica: “El reconocimiento y la conciencia de marca son posibles gracias a una identidad visual que es fácil de recordar y se reconoce de inmediato. La identidad visual desencadena percepciones y asociaciones relacionadas con la marca. La vista nos proporciona más información sobre el mundo que cualquier otro sentid o.”

Aquí es donde entran los diseñadores gráficos. Nuestro papel es crear una identidad visual reconocible, diferenciada y significativa para la marca… y todo comienza con un logo bien diseñado. 😎

Algunas Consideraciones

Para ofrecer un logo bien diseñado, los diseñadores deben dominar los conceptos básicos de diseño gráfico, como el color, la tipografía, la forma y la textura; así como los conceptos de comunicación visual, con el fin de dar forma y significado al logo. El logo debe cumplir con ciertos parámetros y características para ser considerado un logo bien diseñado. Sin embargo, si no conocemos los valores y la personalidad de la marca, estaremos diseñando sin dirección. Esta información se puede obtener a través de un brief de diseño.

Recopilación de Información

Antes de diseñar un logo, o cualquier otro proyecto de diseño, debe obtener información, en este caso, información de marca. El paso de recopilación de información es crucial, y, para este propósito, un briefing es una herramienta como ninguna otra.

Briefing

Un brief creativo o brief de diseño es un documento que actúa como una base para cualquier proyecto creativo. Describe la información esencial requerida antes de iniciar un proyecto, como alcance, objetivos y audiencia objetivo. Es decir, el brief te dará la dirección para tu proyecto de marca.

Algo de Literatura

Me gustaría recomendarte dos libros extraordinarios que podrían ayudarte a aprender y mejorar tu alfabetización visual:

• Diseño de Marcas por Alina Wheeler
• Diseño de Logos por David Airey

¿Qué piensas?

En la sección de comentarios, dime si ya conocías la diferencia entre un logo y una marca. Como diseñador, ¿has hecho branding? ¿Cómo ha sido tu experiencia?